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제 1 장 총 칙
제 1 조 (목적)
본 이용약관(이하 “약관”)은 데이빗스탁인포주식회사(이하 “회사”)와 이용 고객(이하 “회원) 간에 회사가 제공하는 서비스의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “회원”이 이용할 수 있는 “회사”가 제공하는 “콘텐츠” 정보열람, 방송재생 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
- “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다.
- “콘텐츠”라 함은 “서비스”에서 다운로드 혹은 추출한 음성파일, 음악, 기타 음향효과 및 데이터 파일, 방송, 사진, 일러스트레이션, 템플릿 등 “회사”가 제공하는 모든 디지털 콘텐츠를 의미합니다.
- “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스”상에 포함된 문서ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 외 생성한 글, 사진, 음성파일 등의 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
- “유료서비스”라 함은 “회사”가 유료로 제공하는 각종 “콘텐츠”(각종 정보콘텐츠, VOD, 기타 유료콘텐츠를 포함)와 게시물 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
① “회사”는 이 약관의 내용을 온라인으로 공시하고, “회원”의 동의와 “회사”의 승낙으로 효력을 발생합니다.
② 합리적인 사유가 발생할 경우, “회사”는 “전자상거래 등에서의 소비자보호에관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 “정보통신망법”)” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 정당한 절차에 따라 공지함으로써 효력을 발휘합니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 초기화면에 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “회원”에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 명확하게 공지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. “회원”은 정기적으로 약관의 변경사항을 확인하여야 합니다. 변경된 약관의 정보를 알지 못해 발생하는 “회원”의 피해는 “회사”에서 책임지지 않습니다.
⑤ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.
제 4 조 (약관외 준칙)
① “회사”는 “유료서비스” 및 개별항목에 대해 별도의 서비스 이용약관 및 정책(이하 “유료서비스 약관 등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 “유료서비스 약관 등”이 우선하여 적용합니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 및 “회사”가 별도로 정한 “서비스”의 세부 이용지침, 또는 상관례에 따릅니다.
제 2 장 이용계약의 체결
제 5 조 (이용계약 체결)
① 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관에 대한 동의와 가입신청에 대하여 “회사”의 이용승낙으로 체결됩니다.
② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
다만, 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- “가입신청자”가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ “회사”는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 “회사”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦ “회사”는 “회원”에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧ “회사”는 “회원”에 대하여 “영화 및 비디오물의 진흥에관한법률” 및 “청소년보호법”등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 6 조 (“회사”의 의무)
① “회사”는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “회사”는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
③ “회사”는 서비스이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 이를 처리하여야 합니다. 또한, 처리과정 및 결과를 게시판이나 전자우편 등을 통해 “회원”에게 전달합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 7 조 (“회원”의 의무)
① “회원”은 가입 신청 및 정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 다음과 같은 사항이 적발될 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.
- 가입 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보도용
- “회사”가 게시한 정보의 변경
- “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
② ”회원”은 약관에서 규정하는 사항과 “회사”에서 정한 규정, “서비스”와 관련한 공지사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
제 8 조 (“회원”의 개인정보보호)
① “회사”는 “정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 “개인정보 처리방침”에 정한 바에 의합니다. 다만, 단순히 링크된 제3자 제공의 “서비스”에 대하여는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
② “회사”는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무(이하 “업무”)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 “업무”의 일부 또는 전부를 “회사”가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
③ “회원”은 개인정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하고 “회사”의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 “회원”이 “회사”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “회사”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.
제 9 조 (통지)
① “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “회사”는 “회원”이 등록한 전자우편주소 또는 SMS 등의 방법으로 “회원”에게 이를 통지할 수 있습니다.
② “회사”는 불특정 다수 “회원”에 대한 통지의 경우 “회사”의 공지사항 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 10 조 (“서비스”의 내용)
① “서비스”는 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”의 업무 상이나 기술상의 이유로 “서비스”가 일시중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 “회사”가 정한 기간 동안에는 “서비스”가 일시중지될 수 있습니다. 이러한 경우 “회사”는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
② 회사는 “서비스”를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ “회사”는 “서비스” 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 여기에는 다양한 형태의 광고가 포함되어 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다.
④ “회사”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 언제든지 고객센터 및 전자우편 등을 통해 수신 거절을 할 수 있습니다.
제 11 조 (“서비스”의 변경 및 중지)
① “회사”는 변경될 “서비스”의 내용 및 제공일자를 본 약관에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지하고 “서비스”를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 “서비스”의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- “서비스”용 설비의 보수 등 공사가 부득이하게 필요한 경우
- “회원”이 “회사”의 영업활동을 방해하는 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 “서비스”이용에 지장이 있는 경우
- 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
③ 제2항에 의한 “서비스” 중단의 경우에는 “회사”가 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 통제할 수 없는 사유로 인한 “서비스”의 중단 (운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
④ “회사”는 본 약관 또는 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 “서비스”의 변경, 중지로 “회원”이 입은 손해에 대한 아무런 책임을 지지 않습니다.
제 12 조 (권리의 귀속)
① “서비스”에 대한 저작권 및 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다. 단, “회원”의 “게시물” 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② “회사”는 “회원”에게 “회사”가 정한 이용조건에 따라 “서비스” 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를 양도, 판매, 담보제공 등을 할 수 없습니다.
제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① “회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 “서비스” 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
② “회원”이 “서비스”상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 “서비스”를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 “회원”과 광고주 간의 문제입니다. 만약 “회원”과 광고주 간에 문제가 발생할 경우에도 “회원”과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 “회사”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 14 조 (“게시물”의 관리)
① “회원”의 “게시물”이 “정보통신망법” 및 “저작권법”등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② “회사”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 “게시물”에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
제 15 조 (“게시물”의 저작권)
① “회원”이 “서비스” 내에 게시한 “게시물”의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② “회원”이 “서비스” 내에 게시하는 “게시물”은 검색결과 내지 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 고객센터를 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③”회사”는 제2항 이외의 방법으로 “회원”의 “게시물”을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 “회원”의 동의를 얻어야 합니다.
제 5 장 계약의 환불, 해지 및 이용제한
제 16 조 (계약해지)
① “회원”이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 내 “서비스” 내의 정보 관리 메뉴를 통해 회원탈퇴를 해야 합니다.
② “회원”이 이용계약을 해지하는 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 해지 즉시 “회원”의 모든 데이터는 말소됩니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하며, 회사가 직권으로 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 말소 전에 회원에게 소명의 기회를 부여합니다.
제 17 조 (서비스 이용제한)
① “회사”는 “회원”이 [제7조] 약관에서 규정한 회원의 의무를 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 경우, 단계별로 서비스 이용 제한, 초기화, 이용계약 해지 및 기타 해당 조치를 할 수 있습니다.
② 본 조에 따라 “서비스” 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 “회사”는 “회원”에게 통지합니다. “회원”은 이에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.
제 18 조 (환불 규정)
① 구매한 <15체어스> “유료서비스”는 공지사항에 고지된 <15체어스> 정식 방송 시작일 전에는 환불 규정에 따라 전액 환불이 가능합니다. 다만, 방송 시작일 당일부터는 본 “콘텐츠”의 특성 상 열람한 것으로 간주되어, 단순 고객변심에 의한 환불은 불가합니다.
② 환불 가능 시 환불은 신청 후 영업일 5일 이내 진행됩니다. 단, PG사와 카드사의 상황에 따라 일정이 지연될 수 있습니다.
③ 경제에 영향을 미치는 주요 이슈 발생, 천재지변 및 진행자의 갑작스러운 사고 및 건강 상의 이유 등으로 인해 강의가 지연 또는 폐강될 경우, 공지사항을 통해 안내하며 “회원”이 원할 경우 환불이 가능합니다.
④ 장기할인이벤트로 결제 시 제시된 일정 할인율로 할인을 받았을 때에는 해당 상품별 환불규정을 결제 전 사전에 고지, 동의를 받은 후 진행하며, 이에 근거하여 환불을 진행합니다.
⑤ 환불금액은 정가가 아닌 실제 결제금액을 기준으로 계산됩니다. 쿠폰 등을 사용하여 결제하신 후 취소, 환불 시 쿠폰은 복구되지 않습니다.
⑥ 환불 규정은 각 “유료서비스”별로 다를 수 있습니다. 보다 자세한 사항은 각 “유료서비스”별 환불규정을 참고해주시기 바랍니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 19 조 (손해배상)
① “회원”이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “회사”에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 “회원”은 “회사”에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사”가 당해 “회원” 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책 시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 “회원”은 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 20 조 (면책조항)
① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ “회사”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
⑥ “회사”는 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 21 조 (재판권 및 준거법)
① “회사”와 “회원” 간 제기된 소송은 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
<부칙>
① 본 약관은 2023년 11월 30일부터 적용됩니다.