원칙적으로 모든 유료 서비스는 환불됩니다.(환불 규정 확인)
다음 사항에 해당하는 고객은 환불이 되지 않습니다.
1) 15chairs 강의 결제 이후 당사가 제공하는 실시간 온라인 강의 시청 및 자료를 오픈하면 당사의 유료 콘텐츠를 열람한 것으로 판단합니다. 본 콘텐츠 열람이 개시된 이후부터는 단순 고객 변심에 의한 환불은 불가합니다.
15chairs 취소/환불정책
1.온라인 강의 수업시작 전 전액 환불
: 반환 사유 발생 시 영업일 5일 이내 환불됩니다.
Pg사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.
2. 온라인 강의 수업시작 후 환불금액 없음
15chairs 지연/폐강 시 처리 안내
다음과 같은 사유 등으로 인해 강의가 지연/폐강될 수 있으며, 지연/폐강 시 학원법에 따라 반환
사유 발생일로부터 5 영업일 이내에 수강료를 환불해드립니다.
기타사항
데이빗스탁인포의 투자클럽에서 언급된 종목은 지속적인 업데이트를 필요로하기 때문에, 서비스가 종료되는 시점에 모두 매도를 하고 탈퇴하는 것을 원칙으로 합니다. 따라서, 탈퇴 후 웹이나 카페 등의 공간에서 종목에 대한 추가 업데이트를 요청하실 수 없습니다.
| 지연/폐강 사유 | 지연/폐강 시 처리 |
– 강사의 갑작스러운 사고 및 건강 상의 이유 – 천재지변 – 경제에 영향을 미치는 이슈 발생 |
강의 지연시에는 최초 개강일로부터 7일 전에 는 지연 여부를 안내해드리며, 강의 수업시작 전까지 취소/환불이 가능하다. 강의 폐강시에는 최초 개강일로부터 7일 전에 는 폐강 여부를 안내해드리며, 학원법 제 18조 에 따라 오프라인 강의 취소/환불 정책을 준용 하여 환불 처리된다. |